Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги восхищаются ее профессионализмом и приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник, не способна наладить отношения в семье. Ее постоянно угнетает властная мать. Подросток-сын практически игнорирует общение. Подруга Валя уверена: стоит появиться в доме мужчине, и все проблемы решатся.
Однажды в кабинет к Татьяне приходит майор следственного отдела Владимир Смагин. Он сообщает о трагической гибели женщины, которую ранее спасла Татьяна. Следователю необходимо разобраться: могла ли психолог косвенно повлиять на роковое решение своей клиентки? Ему предстоит найти ответ на этот тяжелый вопрос.